|
Миссия предприятия — основная цель, которая должна быть
выполнена в плановый период, цель существования предприятия. Специалисты считают, что для формулировки миссии необходимо учитывать, что ее содержание должно включать следующие основные пункты: 1) описание продукта (услуг), предлагаемого предприятием;
2) характеристика рынка, т.е. определение своих основных по-фебителей (клиентов);
3) цели предприятия, выраженные в терминах выживания, доходности;
4) технология: характеристика оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологии;
5) философия — базовые взгляды и ценности предприятия, служащие основой для создания системы мотивации;
6) внутренняя концепция, в рамках которой предприятие описывает собственное впечатление о себе, указывая источники силы, слабые стороны, степень конкурентоспособности, факторы выживания;
7) внешний образ предприятия, его имидж, подчеркивающий и социальную ответственность предприятия.
♦ является основой дальнейшего определения целей предприми, что, в свою очередь, служит критерием для всего последующего процесса принятия управленческих решений;
♦ детализирует статус предприятия и позволяет сосредоточить Илия коллектива в нужном направлении;
♦ способствует улучшению коммуникации как внутри, помогая сотрудникам лучше понять цели бизнеса, так его, создавая понимание и поддержку со стороны акционеров, финансовых организаций, поставщиков, потребителей. Примеры формулировок миссии:
1)компания IBM: «Удовлетворение информационных потребностей»;
2)фирмы Макдональдс: «Быстрое обслуживание людей, прей доставление дешевой и горячей пищи»;
| 
Карта сайта
БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЕ