10 советов менеджеру как лицу, принимающему решения

При доведении заданий до исполнителей рекомендуется учитывать следующие обстоятельства.

    Распоряжение должно быть объективно необходимым. У подчи­ненного не должно складываться впечатление, что полученное задание является субъективным желанием руководителя.

    Трудность полученного задания должна достигать верхней грани­цы возможностей исполнителя. Занижение уровня сложности поручений вызывает неудовлетворенность работников, пренебрежительное отно­шение к делу. И, напротив, осваивая сложную работу, специалист повы­шает уровень своей компетентности.

    Поручение лучше воспринимается, когда его доводят до исполни­телей спокойным, доброжелательным, уверенным тоном и в форме просьбы, а не приказа. Приказ хорош лишь в чрезвычайных обстоятель­ствах.

    Заинтересуйте подчиненного общественной значимостью задания, непосредственной практической пользой для коллектива и лично для него.

    Необходимо информировать исполнителей обо всех обстоятель­ствах, из которых вытекает задание. В противном случае сотрудник, не понимая значения порученной ему работы, может выполнить ее только поверхностно.

    Передавая на исполнение сложные поручения, посоветуйтесь с ис­полнителем. Сотрудник, хорошо зная реальные условия выполнения за­дания, может оценить его с точки зрения возможности выполнения или получения более высокого результата. Кроме того, высказывание испол­нителем собственной точки зрения, ее обсуждение помогает ему глубже понять существо задания и, следовательно, лучше его выполнить.

    Старайтесь не давать сотруднику одновременно несколько пору­чений. Если же это необходимо, то нужно определить сроки и последо­вательность их исполнения. Иначе исполнитель вероятнее всего первым начнет выполнять самое легкое задание с бесспорным результатом, а наиболее важное может оставить на «потом».

    Укажите точный срок завершения работы и форму ее представле­ния. Формулировка задания должна предусматривать границу, ниже ко­торой результаты работы не должны опускаться. Такая постановка зада­чи предоставляет работнику свободу творческого маневра и в то же время указывает его пределы.

    Помощь исполнителю не должна превращаться в выполнение по­рученной ему работы.

    Наделяя сотрудника ответственностью за выполнение работы, по­мните, что ваша личная ответственность при этом не уменьшается.
sitelink://N406//



Менеджер проекта  Структура и функции рекламной службы в организации или на предприятии Особенности принятия решений в рекламном менеджменте 10 советов менеджеру как исполнителю решений Специфические особенности и взаимосвязь основных видов маркетинговых коммуникаций Виды мероприятий паблик рилейшнз 

Рассылки Subscribe.Ru
Современное образование
Подписаться письмом